রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিয়ে থাকি

le2111-এ আপনার প্রতিটি পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি, কারা এটি দেখতে পারে এবং আপনার…

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
le2111 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিয়ে থাকি
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলা ভাষায় সহায়তা পান, যেকোনো সময়, যেকোনো ডিভাইস থেকে।

লাইভ চ্যাট মোবাইল থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন।…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেই…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং পরিবর্তন করুন সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে। প্রতিটি পরিবর্তন লগ করা…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেম আপনার সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপ্ট করে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন দুই স্তরের যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড…

এনক্রিপশন

সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে…

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। প্রতিটি বড় লেনদেনে SMS বা ইমেইল যাচাইকোড পাঠানো হয় নিরাপত্তার জন্য।

লেনদেন লগ

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং গেম কার্যকলাপ আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারেন এবং ডাউনলোড…

ডেটা প্রতিধারণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা…

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন বা…

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার এই অধিকার রয়েছে। আমাদের সাপোর্ট…

গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন প্রশ্ন

নিচে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের থেকে সবচেয়ে বেশি শোনা প্রশ্নগুলোর উত্তর রয়েছে। আপনার বিশেষ প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি অন্য কোথাও শেয়ার করি না এবং আপনার সাথে প্রয়োজন ছাড়া যোগাযোগ করি না।

আমরা আপনার সম্পূর্ণ গেম এবং লেনদেন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে রাখি যতক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। বন্ধ করার পরে আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলি বা অজানাকৃত করি।

না, কখনো না। শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের নিরাপত্তা টিম আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পারে। প্রতিটি লগইন ট্র্যাক করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক সতর্কতা দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছার অনুরোধ করতে পারেন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার এই অধিকার আছে। আমাদের সাপোর্ট টিমকে একটি লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সেটা প্রক্রিয়া করব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে, খেলা আরও দ্রুত করতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

না, আমরা কখনো সাধারণ পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড ভার্সন রাখি যাতে এটি কোন পাঠযোগ্য কোডে পরিণত করা সম্ভব না। এমনকি আমাদের টিম আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে—যেমন আদালতের আদেশ বা স্থানীয় নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা—আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি। অন্য কোন বাণিজ্যিক বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে না। এমন ঘটনায় আমরা আপনাকে অবহিত করি।